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El destino Málaga capta el interés de 50 publicaciones nacionales e internacionales en 2017

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El destino Málaga capta el interés de 50 publicaciones nacionales e internacionales en 2017

La oferta turística de Málaga ha tenido presencia a través de estos canales en casi una veintena de países como Reino Unido, Estados Unidos, Holanda, Bélgica, Francia, Italia o Canadá, gracias a los viajes de familiarización puestos en marcha por el Ayuntamiento

Se enmarcan en las más de 260 acciones promocionales realizadas en 2017

El destino Málaga ha captado el interés de medio centenar de publicaciones especializadas en turismo, tanto de edición nacional como internacional, durante el pasado año. Así lo ha destacado la concejala de Turismo, María del Mar Martín Rojo, que ha presentado esta mañana los resultados de los viajes de familiarización para periodistas especializados organizados por el Área de Turismo en 2017.

Así, el año pasado se publicó un total de 50 reportajes sobre la oferta turística de Málaga en los principales medios de comunicación de todo el mundo gracias a este tipo de acciones (18 en medios escritos y 32 en versión digital).

Estos datos forman parte del informe de prescriptores profesionales correspondiente al año 2017, que recopila la difusión del destino mediante el formato de reportajes en medios de comunicación de tirada internacional, nacional y regional, así como en las revistas profesionales del sector turístico, los portales online de turismo o las guías de viajes.

Así, según ha explicado la concejala de Turismo y Promoción de la Ciudad, María del Mar Martín Rojo, este año se ha constatado un importante avance, que ha permitido que la oferta turística de Málaga haya tenido presencia a través de estos canales en casi una veintena de países, entre los que se encuentran, por número de publicación: Reino Unido, Estados Unidos, Holanda, Bélgica, Francia, Italia o Canadá.

Los reportajes se han publicado en medios internacionales tan reconocidos como The Daily Mail, Sunday Telegraph, Hola TV o Traveler Conde Nast. No reflejan únicamente la oferta genérica de la ciudad, sino que recogen también aspectos concretos de los atractivos turísticos que ofrece el destino. Así, por ejemplo, el desglose por segmentos muestra que en 23 publicaciones se habla de cultura, en 17 de viajes, en 4 de gastronomía y en 3 de turismo idiomático. Las tres restantes versan sobre cruceros, turismo LGTB y ornitología, respectivamente.

En 2017, un total de 109 periodistas de los principales mercados turísticos tuvieron la oportunidad de conocer los atractivos de Málaga gracias a los viajes de familiarización organizados por el Área de Turismo.

Los meses de mayor repercusión mediática durante 2017 fueron: julio, con 7 publicaciones, (el 14% del total) y febrero, marzo y mayo, con el 12%, lo que se traduce en seis publicaciones cada mes.

Por otro lado, hay que destacar que el 72% de las publicaciones pertenecen a medios de comunicación especializados y el 28% a medios generalistas. El 64% de los artículos han sido publicados online y el 36% se corresponde con ediciones escritas. La mayoría proceden de Europa (76%), destacando las emitidas desde Reino Unido (14%).

Hay que tener en cuenta que el alojamiento corre a cargo de los hoteles de la ciudad gracias al convenio firmado por el Consistorio y las empresas del sector. Igualmente, en la organización de estas actividades promocionales se cuenta con la colaboración de Renfe, las compañías aéreas o las empresas de transporte. Para la selección de los periodistas que participan en los viajes de familiarización, el Área de Turismo cuenta también con la colaboración de Turespaña quien, a través de sus oficinas españolas de turismo (OET) en los diferentes países, certifica que los participantes son, efectivamente, prescriptores profesionales.

Según ha destacado la concejala, “el retorno de este tipo de acciones es muy rentable en cuanto la publicación en prensa especializada y generalista hace llegar a un gran número de potenciales clientes los recursos y productos turísticos del destino y lo hace, además, con una muy baja inversión”. “Los viajes de familiarización se han convertido en unas acciones indicadas especialmente para la promoción de la ciudad, ya que los periodistas tienen la oportunidad de conocer de primera mano la transformación de nuestro destino turístico, la ampliación de sus recursos culturales y monumentales y su riqueza en todos los segmentos para después poder mostrárselos a nuestros potenciales clientes”, ha recordado María del Mar Martín Rojo.

En cuanto al impacto publicitario, el retorno de inversión, está valorado en 1.348.935 euros, según los datos facilitados por los propios medios de comunicación que han sido contrastados con las oficinas españolas de turismo (OET) que colaboran en estas acciones promocionales.

Estadísticas de acciones del Área de Turismo durante 2017

Estos press trips forman parte del total de 261 acciones para promocionar la ciudad de Málaga organizadas por la delegación de turismo durante el año pasado. De ellas, 137 estaban destinadas a promoción (43 en origen y 94 en destino) y 97 las organizó Convention Bureau (23 en origen y 74 en destino). Por su parte, la coordinación de turismo idiomático celebró 8 acciones (4 en destino y otras 4 en origen).

Más concretamente, las acciones realizadas en origen fueron 78 y marzo (16) y mayo (13) los meses de mayor concentración de las mismas. Los mercados donde se han llevado a la práctica son: Europa, Asia, África y América. Dentro de cada mercado destacan, por número, las acciones de España (23), Alemania (8) y Francia (7); Japón (1) y Rusia (1); Marruecos (1), EEUU (3), Argentina (1) y México (1). En las acciones en origen los segmentos MICE y cultural son los que más incidencia tienen, con 20 y 12 acciones respectivamente.

Sobre las acciones en destino, suman un total de 183. Noviembre (33), octubre (25) y septiembre (22) fueron los meses de mayor actividad. Los mercados donde se han celebrado promociones de Málaga son: Europa, Asia y América. De ellos resaltan, por número, España (41), Reino Unido (17), Alemania (5) y Francia (5); China (5), India (2) y Singapur (2); EEUU (13), Canadá (2), Brasil, Argentina y México con una acción en cada lugar. Los segmentos cultural (52) y MICE (49) son, de nuevo, los que más despuntan. Las acciones en destino movieron a 1.441 personas, entre agentes y periodistas.

Acciones previstas para 2018

El plan de dirección del Área de Turismo actualmente en vigor recoge la determinación de que la comunicación se convierta en uno de los ejes más activos en sus estrategias de promoción, ya que la ciudad de Málaga actualiza constantemente su oferta turística, sus infraestructuras y equipamientos, por lo que se hace necesario comunicar estas novedades lo antes posible y al mayor número de potenciales interesados.

Asimismo, se seguirá prestando una especial atención a la comunicación en el mercado nacional. Para ello, el Área de Turismo se apoyará en un plan de comunicación con medios nacionales y en la programación de diversos viajes de familiarización, además de en el envío de ‘newsletters’ y visitas comerciales, entre otras acciones.

No en vano, durante este año se potenciarán aún más las acciones destinadas a la prensa escrita (tradicional y online) con el objetivo de aumentar la presencia del destino en los principales mercados de todo el mundo. De esta forma, el documento marco de la política promocional de la ciudad, que cuenta con el visto bueno del sector turístico, prevé en 2018 la realización de una treintena de viajes de familiarización para periodistas tanto nacionales como internacionales, que representarían a los mercados estratégicos para Málaga.

Estos viajes se celebrarán en Europa (España, Francia, Holanda, Reino Unido), América (Estados Unidos) y Asia (Japón). Los meses de mayor actividad en lo que llevamos de año han sido febrero y marzo, con 5 acciones promocionales cada uno. Le sigue en número, enero, abril y septiembre, con 4 acciones cada mes.

En colaboración con Andalusian Soul, el Área de Turismo del Ayuntamiento de Málaga realizará 6 acciones promocionales, de las 37 totales que están programadas para este año.