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L'Osservatorio Turistico della Città di Malaga è un'iniziativa che il SettoreTurismo dell'Ecc.mo Comune di Malaga e l'Università di Malaga mettono in marcia nel 2008.
L'obiettivo di questa relazione statistica, di carattere annuale è, tra i vari aspetti, conoscere in modo completo ed esaustivo le tappe della visita e il profilo del visitatore, sia turisti che escursionisti. In altri termini, si tratta di determinare i profili del visitatore che arriva nella città di Malaga: quali sono le sue motivazioni iniziali, come organizza il suo viaggio, che tipo di attività realizza durante il soggiorno, come valuta l'offerta disponibile e il viaggio in funzione delle sue aspettative iniziali, e altri fattori rilevanti.
Questa relazione ci invita ad agire, a prendere decisioni riguardanti molteplici livelli e a considerare la realtà turistica in modo dinamico, conferendo uno spirito d'innovazione e competitività al settore del turismo in generale.
In definitiva, si tratta di uno strumento statistico di raccolta e generazione di informazioni sull'attività turistica della città, che consente di disporre di dati sistematizzati, ordinati e aggiornati della medesima, il che implica un vantaggio competitivo di grande valore che permette di:
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Dotare il settore turistico di previsione e reazione dinanzi alle modifiche dell'ambiente circostante.
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Offrire maggiore probabilità di successo nella strategia di promozione e marketing del Settore Turismo e della destinazione turistica.
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Identificare opportunità d'appoggio al delineamento di tecniche di segmentazione della categoria dei turisti, per poter in seguito elaborare azioni specifiche per ciascuno di essi.
È nell'anno 2013 che la Sociedad de Planificación y Desarrollo (Società di Pianificazione e Sviluppo, SOPDE) sostituisce l'UMA (Università di Malaga), sempre sotto le direttive e la supervisione del Settore Turismo del Comune di Malaga, incaricandosi della realizzazione della ricerca sul campo, estrazione dei dati e posteriore elaborazione di due relazioni: Osservatorio Turistico e Bilancio Annuale. Mediante l'Osservatorio Turistico, si realizza uno studio dettagliato volto a conoscere il profilo turistico del visitatore e dell'escursionista che si reca nella città di Malaga. Con il Bilancio Annuale si ottengono i risultati del settore, analizzando l'andamento degli indicatori turistici più rilevanti, e si conosce l'evoluzione congiunturale e la variazione nell'arco dell'anno.
Questo studio segue la strada segnata dalle prime edizioni e continua ad impegnarsi nella realizzazione di un controllo periodico e dettagliato dei principali parametri che definiscono lo sviluppo dell'attività turistica nella città di Malaga.
D'altro canto, e indipendentemente da questo studio, si realizza mensilmente una relazione sull'andamento del turismo nella città di Malaga, in base al rapporto congiunturale del turismo alberghiero e dei viaggiatori che soggiornano in strutture ricettive regolamentari. L'Istituto Nazionale di Statistica Spagnolo (INE)fornisce i dati del Sondaggio di Occupazione Alberghiera (EOH), relativi a viaggiatori e pernottamenti, presso la località turistica della città di Malaga.
Consultazione delle relazioni.
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